Отзыв о франшизе

12 апреля 2021

Мой выбор франшизы Pedant.ru

Я работал сам на себя в сфере ремонта телефонов в качестве выездного мастера, и осознавал, что рано либо поздно в наш город придет федеральная компания, таковая как Pedant. Я мониторил соперников любой месяц и стал замечать брутальный рост точек Педант.ру, филиалы стали появляться во всех городках. Передо мной встал выбор – или я куплю эту франшизу, или меня будут душить так, как мы на данный момент душим соперников в городке Северодвинск.

С момента наиболее детализированного знакомст…ва с франшизой Педант до покупки прошла неделька: мы с моим партнером не лицезрели смысла тянуть, по другому нашлись бы остальные желающие ее приобрести. Опосля подписания всех документов полетел на обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками) в свою школу компании в Москве. С технической точки зрения для меня новейшего не было, но в целом любопытно, плюс возникли новейшие полезные знакомства. С поиском аренды для первой точки заморочек не появилось, потому практически сходу начался ремонт. А вот с ним появились трудности по вине подрядчика, ожидаемая дата старта двинулась.

Открытие и эпидемия

Открытие состоялось 31.01.2020 на 1,5 месяца позднее, чем планировалось.

Февраль-март был сумбур в голове. Ни я, ни партнер не знали, как и что вести, куда двигаться, т.к. физическую точку никогда не держали. Но с трудом и старанием мы прошли этот шаг. 1-ые 2 месяца был минус, а позже и эпидемия. На этот период мы закрыли центр, но благодаря неплохим отношениям с арендодателем стоимость аренды свалилась на 70%. один из мастеров уволился, иной остался с нами и на данный момент работает управляющим. Тяжелое было время.

Посреди июня мы потихоньку возвратились в рабочий режим. С июля выручка начала приметно улучшаться с каждым месяцем. Духовное состояние сделалось также лучше, но все равно постоянно есть моменты, за которые переживаешь. к примеру, с персоналом у нас в городке тяжело. Большая часть обитателей работают на градообразующем предприятии. Завлекать большущими зарплатами на уровне заводов – нет способности, приходится как-то выворачиваться. На данный момент на вторую точку отыскиваем еще 1-го сотрудника уже больше 2-ух месяцев.

Решение о открытии 2-ой точки

Уже в осеннюю пору прошедшего года мы решаем открывать 2-ой сервис. тут сыграло роль последующее. 1-ая точка стала уверенно двигаться вперед. И если б в нашем городке кто-то иной открыл очередной сервис под брендом Pedant.ru, то мы бы от него стали очень зависеть в плане нашей репутации, и как следует возникает риск утратить все наработанное. Потому я решил, что 2-ая точка в городке обязана быть моей.

К тому же, во франшизе Педант мне нравится подход. На нас не висит огромного количества задач, таковых как соц. сети, call-центр, реклама, у компании есть собственные разработанные it-продукты. Ну и работать под федеральным брендом тоже значимое преимущество: ведь при выбирании меж подвальным обслуживанием и «федералом» изберут тебя, если ты естественно держишь репутацию на должном уровне. думаю постоянно есть моменты, которые не нравятся и охото их поменять. Но каких-либо жирных откровенных минусов для меня – нет.

Аренду 2-ой точки находили подольше первой, открытие из-за подрядчиков опять затянулось, весьма длительно проводили веб-Интернет… В общем, на любом шаге были какие-то независимые от нас происшествия, тормозящие процесс. Но мы все-же раскрылись в феврале. Лично я, если взялся за дело, то готов идти до конца.

Незапятнанная Прибыль в первом сервисе держится на неплохом уровне. Пока не фиксировали точную цифру, т.к. все уходит назад в дело – во 2-ой сервис, но совершенно точно это больше 100 000 руб.

2-ой сервис еще раскачивается, люди начинают узнавать о нем. Но на данный момент легче, чем с первым, поэтому что у нас уже есть клиентская база, люди нам доверяют, приходят и на новейшую точку в том числе. сейчас мы с партнером несем ответственность не только лишь за себя, да и за собственный персонал, за наших клиентов, потому работаем на свойство, ради неплохой репутации, ради довольства всех посетивших наши сервисы.

показать еще

Миша Татркин, франчайзи г. Москва. Запланированное открытие бизнеса и начало пандемии

18 сентября 2020

Крайние 15 лет я работал по найму. Мысль о том, что пора заняться кое-чем своим – давнишняя. вопросец был лишь в пригодном моменте, поэтому что начало хоть какого дела подразумевает наличие денежного капитала и осознания, чем ты хочешь заниматься.

Я стал разглядывать только варианты франшизы. Это наиболее понятный для меня продукт, где люди с опытом отшлифовали все механизмы, ввели эталоны и правила. Есть финансовая модель, которая читаема и понятна.

О франшизе Pedant я вызнал в октябре 201…8 года, а в январе 2019 отдал согласие на запись на ближний поток обучения. тут решающим моментом сделалось чтение отзывов о франшизе Педант и встреча с единственным (на тот момент) франчайзи в Москве. Уже сначала февраля приступил к обучению и стал вторым франчайзи в Москве.

На последующий денек опосля прохождения всего курса я во всю сканировал ресурсы по поиску аренды. Замерял помещения, проходимый трафик по несколько раз в денек. Раз в день высылал по 1-2 варианта в соответственный отдел Pedant для обсуждения. Все это рассматривалось и анализировалась спецами и мной. Да, это было решение не 1-го денька. Но желаю отметить, что верно избранная локация – самый принципиальный нюанс. По итогу я и не только лишь считаем, что моя аренда удачна.

Подготовка и открытие

Сфера ремонта телефонов, вроде бы удивительно не звучало – это почаще подвальные сервисы. Педант на общем фоне смотрится внушительно и внушает доверие. Мне показалось данное направление весьма многообещающим. Плюс ко всему педантичная и узкая работа была мне по нраву – я сам по для себя таковой человек, люблю, когда все слаженно, чётко и по делу.

Ремонт помещения занял около 10 дней – в режиме нон-стоп и деньком, и ночкой. 1 октября я заключил контракт аренды, а 18 октября сервис начал всеполноценно работать.

Еще до момента открытия сервиса я позаботился о персонале. С первого денька обучения знал, что не планирую (от слова совершенно) посиживать и чинить устройства. Моя роль в этом деле другая. Считаю, что вышло собрать неплохую команду, невзирая на то, что поиск служащих сложная задачка. У меня был вначале найден один мастер. Я приглашал на собеседования различных людей, которых мы подыскивали в Педанте либо я сам, но все было не то. Через знакомых я отыскал второго мастера, а позднее и 3-го, плюс еще с нами на данный момент работает курьер – принципиальная составляющая моего бизнеса.

Период карантина и опосля

1-ый месяц настоящей работы – ноябрь, мы закрыли в ноль. Декабрь был уже с плюсом. Далее началась новогодняя история, а еще далее – уже совершенно иная и нежданная глава жизни под заглавием «эпидемия». Потому не вышло прочуять того роста клиентов и выручки, которого хотелось. Это задело всякого бизнесмена, никто не знал, что произойдёт схожая бедствия.

Я до крайнего не веровал, что будет все запираться, что будет карантин. Но когда всем воспретили работать, я мало потерялся – что созодать далее. Был момент, когда я закрылся на 1 денек, решил отлично поразмыслить, и уже на последующий мы возвратились в штатный режим. Двери сервиса естественно были закрыты, находили выходы. Компания помогала всячески: смогли условиться с арендодателем о понижении платы на 50%, подключили услугу Курьера и ремонта на выезде. здесь я естественно выдохнул и продолжил работать.

Выручка свалилась в этот период, но если ассоциировать ее с январем и февралем, то свалилась несильно. С учетом скидки на аренду, которую удалось получить в мае, мы работали даже в плюс. Беря во внимание, что сервис новейший – до карантина мы проработали практически 3-4 месяца, так отрабатывать тяжелейшие месяцы для всех сфер бизнеса – это круто.

Мы не увидели, когда сняли ограничения в Москве, т.к. работали практически в обыкновенном режиме. Трафик восстанавливался равномерно и до сего времени восстанавливается. В округах моего центра есть несколько институтов, так что ждем возврата в столицу студентов и новейшего потока трафика. Уже в июне-июле выручка подросла и от месяца к месяцу продолжает расти. И это не предел, поэтому что обитатели Москвы также до сего времени продолжают реабилитироваться, не у всех «белоснежная» заработная плата ведь.

У меня опыта не много, чтоб масштабно оценивать ситуацию, но я считаю, что данный период мы прошли достойно с минимальными потерями. Глядя на остальные сервисы, вижу, что у кого-либо штат разлетелся, кто-то по аренде не сумел решить вопросец, в выручке ушли в минуса. Я же совместно с компанией смогли отыскать решение по аренде, у меня сохранился стопроцентно штат, не было задержек по заработной плате. Не желаю мыслить, что было бы, если б за моей спиной не стоял пул из экспертов Педанта, которые с первого денька были на связи и я мог консультироваться с ними по ряду вопросцев.

Видение бизнеса с компанией федерального уровня

Основное преимущество Педанта для меня – бренд, имеющийся не 1-ый год, при этом, федеральный. Даже до момента открытия люди уже были знакомы с ним в Москве. 2-ой плюс франшизы Pedant –

Еще проще начинать с опытным партнером, который даст советы, произнесет, как создать, чтоб с большей толикой вероятности вышло отлично. Покупка франшизы не означает, что ты ее купил, отыскал мастеров и просто получаешь Прибыль. Нет. Необходимо работать, быть в тонусе и развиваться самому – и тогда лишь тогда у тебя получится повести за собой команду. Лично я любой денек нахожусь в сервисе, контролирую закупки деталей, работу служащих, поставки, общаюсь с клиентами и т.д. А компания тебя в этом поддерживает, и если вдруг некий форс-мажор, то постоянно стоит за твоей спиной.

Планов – много. Но чтоб их воплотить, необходимо поставить текущий сервис. Мне принципиально разобраться поначалу во всех деталях. Можно находить средства на 2-ой центр, на данный момент способностей и инструментов довольно, но не автоматизировав работу в первом, 2-ой запускать нет смысла. Потому начальная цель – отладка первого сервиса от и до, которую я 100% достигну.
показать еще

Александр Аксенов, г. Братск. Мощный партнер по бизнесу в лице франчайзера Pedant

18 сентября 2020

У меня был опыт ведения бизнеса в различных сферах и было осознание, как это трудно. Потому я находил неплохую франшизу, мощного напарника в лице франчайзера, и таким стал для меня Pedant.

Я не пожалел о своём выборе, в особенности это почувствовалось во время периода глобальной пандемии. Те вещи, которые дает франчайзер, не в состоянии для себя дозволить ни один одиночный сервисный центр. Постоянно ощущается поддержка, экспертность и вся большая команда, работающая во франшизе.

Так вышло, чт…о открытие моего второго сервиса с отдельным входом попало на период начала карантина. Пару месяцев пришлось поработать в новеньком сервисе в маленькой минус. Но мы пережили. И этого бы не случилось, если б франчайзи не сгенерировал идеи с выездным ремонтом и курьером. Через предоставленные командой франшизы шаблоны писем для арендодателей достигнули скидок по аренде: 1-й сервис – 50%, 2-й – 15%. За счет таковых стремительных реакций, утраты были минимальными.

Расходы и доходы 2-ух моих сервисов

В открытие первого собственного сервиса-островка я вложил чуток меньше 1 млн. рублей. Сюда вошла стоимость франшизы (на тот момент 500 тыс. руб.) и приблизительно 400 тыс. руб. на ремонт, оформление, аренду (1-ый и крайний месяца), поиск служащих и их зарплату, закуп нужного оборудования и т.д.

1-ый сервис вначале с момента открытия работал в плюс. По второму сервису, в связи с пандемией, пару месяцев были в маленькой минус. Но уже в июле этого года незапятнанная прибыль с 2-ух центров составила около 350 тыс. (около 200 тыс. и 100 тыс. с кое-чем соответственно) при выручке 1200 млн. руб. Потому я считаю, что данный шаг пройден весьма достойно и с минимальными потерями: служащих не растеряли, сервисы не закрыли, не голодовали. на данный момент динамика наблюдается положительная.

Сотрудники в нашем деле – главный актив

Сотрудники в нашем деле – главный актив, и собрать неплохую команду довольно трудно, но может быть. На данный момент у меня работают 5 профессионалов, большая часть которых не имели опыта работы в сервисном центре, но имеют настоящий Энтузиазм к данной сфере. Это самые действенные сотрудники на мой взор. Обучить можно хоть какого, и это приблизительно соизмеримо: обучить с 0 либо же опытнейшего сотрудника переучивать под нужные эталоны. Вначале несколько недель я сам чинил устройства, а уже в процессе отыскал служащих.

на данный момент стараюсь любой денек бывать по 1-2 часа в любом сервисе и постоянно обладать ситуацией. Если появляются какие-то проблемные моменты, решаю их оперативно. Что касается запчастей, клиентов, эффективности работы – постоянно держу руку на пульсе.

Поддержка во всем со стороны команды франшизы Педант

Поддержка со стороны франчайзера и его команды ощущается постоянно на всех шагах ведения бизнеса. Начиная с порядка в сервисе и заканчивая высококачественным маркетингом.

к примеру, помню с первым обслуживанием я сходу желал встать в Супермаркете «Лента», т.к. считал ее лучшей локацией, но мест там не оказалось по воззрению администрации. Мы не сдались, находили эти места сами, делали фотопривязки, отдел аренды Педанта согласовывал все это уже на федеральном уровне, и мы получили ее. Проходящий поток, который я тут имею, оправдывает стопроцентно стоимость аренды.

Если открывать сервис без франшизы, Издержки скорее всего превысят те суммы, которые мы платим франчайзи в виде роялти в разы. Я чувствую эффективность нашего маркетинга, даже если клиент пришел не по записи, я понимаю, что он лицезрел нашу рекламу и это награда франчайзера. Существующая база познаний тоже многого стоит. И в трудные времена, такие как эпидемия, прямые наводки что и как созодать в таковых ситуациях – я считаю самым полезным.

основное обожать свое дело и во главе ставить удовлетворенность клиента. Когда клиенты молвят слова благодарности, ощущаешь свою полезность – это круто!
показать еще

Уйманов Денис, франчайзи, г. Кемерово. Франшиза Pedant – это буквально отлично

18 сентября 2020

Я с юношества увлекался электроникой, и в схожей сфере было лишь одно предложение, которое меня завлекло – это предложение компании Педант. Почему? Исследовав информацию и отзывы о франшизе Pedant, я сообразил – с ней комфортно работать. У меня есть знакомые, которые ведут бизнес в таковой же сфере, и вот самостоятельный пуск – «здрасти, я открылся» – это совершенно не то, что происходит при покупке франшизы.

тут ты не один на один со всеми документами, работой и сроками. Постоянно есть к кому направит…ься.

Забегая вперёд, скажу только одно: спустя два года, мировоззрение относительно корректности моего выбора франшизы не поменялось.

Принципиальные нюансы в бизнесе

На открытие сервиса мне потребовалось 500 тыс. руб. – это и была стоимость франшизы. Дальше отыскать аренду в моем городке Кемерово оказалось трудно, да и тут мне посодействовал франчайзер. Наш островок находится в супермаркете «Лента» приблизительно 18 кв.м и стоит аренда 50 тыс. за месяц. Стоимость большая, но она себя полностью оправдывает. Не стоит вестись на низкую стоимость, принципиальна проходимость места.

Также принципиально и тяжело отыскать служащих, которым можно доверить сервис и уехать в отпуск, к примеру. Потому свою команду я ценю, верно мотивирую, чтоб все были довольны. на данный момент у меня 2 спеца, любой получает приблизительно по 40 тыс. за месяц. время от времени и я занимаюсь ремонтом, если в этом есть необходимость. Все нужные для этого познания получил на обучении от компании: там дали отличные азы, классифицировали процесс ремонта и ведения бизнеса. Я лично любой денек провожу в сервисе. Это непременное условие удачного бизнеса. Не будет так, что ты купил франшизу и, лёжа на диванчике, зарабатываешь средства. Необходимо развиваться самому и учавствовать в развитии собственного бизнеса.

Время карантина

За всегда карантина у меня не было ни 1-го денька с нулевой выручкой. Было тяжело, мы работали с закрытыми дверями, на выезде, через курьера. И на данный момент, когда сняли ограничения, дела в сервисе не ужаснее, чем в прошедшем году. В этот период и опосля компания усилила людей на данный момент есть средства, еще не все восстановились, но тем не наименее мы вышли на прежний уровень в 1-ый же месяц опосля отмены самоизоляции, благодаря усилению со стороны франшизы. Я не могу сказать, что эпидемия меня сбила с ног. Все нормально. В июле у меня вышло 180 тыс. незапятанной прибыли. Это меня, естественно, порадовало. Незапятнанными в обыденное время у меня остается от 70 до 150 тыс. руб. любой месяц зависимо от сезона, ситуации в стране и схожих причин.

Будущим франчайзи

Начало постоянно бывает томным, лично я несколько месяцев разбирался, как работать с клиентами, как верно мотивировать служащих и т.д. Все эти месяцы была мощная поддержка со стороны франчайзера. Я замучил команду вопросцами, но в итоге разобрался. В любом случае партнер постоянно рядом и даст подсказку, как лучше создать и куда двигаться.

Также я бы рекомендовал новеньким франчайзи играться на одной стороне со своим партнером, вести бизнес честно, следовать советам компании. Оплатив раз за месяц роялти и рекламный взнос в виде 18% от выручки, я получаю в разы больше, нежели бы я вёл бизнес без помощи других. Не стоит страшиться. Франшиза Pedant – это буквально эффективнее, чем открыться самому и ожидать, когда к для тебя придут клиенты.

показать еще

Отзыв от Александра

13 сентября 2019

Это русская франшиза с европейскими эталонами! Команда Pedant.ru не только лишь учит и помогает открывать удачный сервис с нуля, а еще любой денек сама делает для меня весь клиентов через собственный колл-центр. Я весьма доволен!

Отзыв от Сергея

6 сентября 2019

При разработке новейшего проекта для меня весьма принципиально обдумывать опасности и иметь точное компании хорошо, а основное, понятно поведали и проконсультировали меня на различных шагах открытия сервисного центра.

Но больше всего меня впечатляет обороты самой компании, федеральное покрытие всего за 1 год это весьма и весьма весомо. Всем понятно, что бизнес весьма трудно вывести на высочайший уровень. тут уже 5 лет ребят…а вырастают, продвигаются и делают совсем другой подход к работе. Ранее под фразой ремонтный сервис в моем подсознании рисовалось что-то грязное и подвальное, где мастер работает с сигаретой в зубах и спец одежке.

тут все смотрится по другому: от ведения бизнеса до общения с клиентами – совсем новейший уровень. Мне приятно, когда наши клиенты остаются не только лишь удовлетворенными ремонтом, да и молвят, что мы изменили их стереотип о мастерских. Весьма приятно двигаться и совершать новейшие открытия с компанией, с которой мы мыслим в одном направлении.

показать еще

Отзыв от Владимира

3 сентября 2019

Мое знакомство с компанией смотрится мало по другому, чем у остальных моих предшественников. С юношества меня заинтересовывала техника и электроника. Так вышло, что я сумел перевоплотить свое хобби в работу. Мне удалось открыть свой сервисный центр в родном городке и сделать его работу фактически с нуля. Я признателен компании, что она повсевременно поддерживала и помогала мне на любом шаге моей работы (кто открывал собственный бизнес без помощи других, знают, как это принципиально). А еще тут нет навязывания собственного …мышления. Идеи и представления остальных тут повсевременно поддерживаются и прислушиваются.

Я уверен, что компания смогла собрать наилучшую команду экспертов из различных городов Рф. И мне весьма приятно обдумывать, что сейчас я принадлежу к большой компании единомышленников. Может быть, благодаря тому, что никто не желает потянуть одеяло на себя, а напротив, все стараются во благо одной цели – мы достигаем таковых добротных результатов. Мне весьма приятно слышать оборотную связь от наших клиентов и созидать их удовлетворенные отзывы. Благодаря этому, любой денек охото пробуждаться и идти в собственный сервис.

показать еще